Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Take Daily ApS

CVR. nr. 37360813

Danneskiold-Samsøes Allé 24, 1.
1434 København K

e-mail: info@takedaily.dk
Telefon: 70605015

 

Senest opdateret 30 Oktober 2017.

 

Vedrørende: www.takedaily.dk

 

Betaling
På takedaily.dk kan der betales med Visa, Visa Dankort, Mastercard samt Mastercard Dankort. TakeDaily tillægger ikke gebyr på betalingskort. Beløbet hæves først når produktionen af pakken påbegyndes.

 

Levering
Vi leverer med Post Danmark fra vores pakkecenter i Holland.

 

Vi producerer hver enkelt ordre som bestillingsvare, derfor er leveringstid 3-6 hverdage og kan i få tilfælde variere i travle perioder.

TakeDaily bærer ansvar for levering af varerne, indtil du har modtaget pakken i din postkasse.

 

Aftaleindgåelse

Efter bestilling af TakeDaily modtager du en ordrebekræftelse på email, hvor aftaleindgåelsen er trådt i kraft.

 

Forsendelse

Vi producerer til dig som bestillingsvarer og bruger derfor noget ekstra tid, end hvis det var en normal hyldevare. Vi bestræber os på at leverer din TakeDaily efter 3-6 hverdage i Danmark. Pakken kommer fra Holland hvor vores pakkecenter er placeret.

 

Abonnement

Når du har bestilt din TakeDaily æske, sender vi automatisk den næste forsendelse hver fjerde uge. Vi leverer din TakeDaily i din postkasse og i din pakke er der 28 dages forbrug. Inden vi sender næste forsendelse til dig, 5 dage før du modtager forsendelsen, sender vi en email hvor vi gør opmærksom på at du kan udskyde din næste levering, feks. Hvis du stadig har nogle dages forbrug tilbage. Dette har du 24 timer til at svare på. Herefter låses forsendelsen og din TakeDaily bliver gjort klar til at blive sendt til dig. Du kan løbende ændrer dit indhold i din TakeDaily så det passer med din livstil, kost, alder, og lign. Ændringen vil i så fald træde i kraft ved næste forsendelse.

 

Opsigelse

Du kan altid opsige dit abonnement hos Take Daily ApS op til 5 dage før vi leverer næste TakeDaily til dig. Gå ind under ”Mit TakeDaily” og afmeld dig. Du er også velkommen til at sende os en email på info@takedaily.dk eller ringe til os.

 

Bindingsperiode

Der er ingen bindingsperiode og du kan altid opsige aftalen.

 

Betaling

Du skal være 18 år for at bestille på Takedaily.dk og have et gyldigt betalingskort svarende til et af de betalingskort takedaily.dk kan modtage. Du kan betale med Visa Dankort, MasterCard Dankort, Visa, MasterCard.

Betalingen foregår automatisk hver fjerde uge og hæves på din konto. Se historiske og fremtidige faktureringer under ”Mit TakeDaily”. Mangler du en faktura eller har du spørgsmål til en betaling er du altid velkommen til at ringe eller sende en mail til os.

Take Daily ApS forbeholder sig retten til, at hæve eller sænke prisen, eller tillægge fragtpris på servicen. Dette skal dog varsles skriftligt minimum 1 måned før næste trækning ved sænkning af prisen, og 3 måneders skriftlig varsel ved hævning af prisen. Alle priser er inklusiv moms og afgifter.

Vores betalinger er alle krypteret efter lovgivningsmæssige standarder og vi benytter betalingstjenesten Stripe.

 

Tilbagekaldelse af tilladelse og indsigelse

Du kan til enhver tid ubetinget tilbagekalde din tilladelse til at vi fremover trækker et beløb på din konto. Herefter vil vi i stedet fremsende en faktura, hvis du ikke har opsagt aftalen.

Hvis du opdager en eller flere uautoriserede debiteringer, kan du gøre indsigelse over for din kortudbyder senest 8 uger efter debiteringen, med mindre andet fremgår af din aftale med kortudbyderen.

 

Fortrydelsesret

Der ydes ingen fortrydelsesret, da TakeDaily er en bestillingsvare. Der fremstilles efter dine individuelle behov og specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg, jf. Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 3.

 

Reklamation

Såfremt du handler på takedaily.dk er du som forbruger beskyttet af købelovens regler for mangler.

Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Er der fejl eller mangler i din TakeDaily bedes du kontakte os på info@takedaily.dk. Husk at have dokumentation klar i form af billeder og selve pakken, således at vi kan bruge dette til videre behandling. Dette skal gøres indenfor rimelig tid efter du har modtaget pakken. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

 

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

 

Varen sendes til:

Take Daily ApS

Danneskiold-Samsøes Allé 24, 1.
1434 København K

 

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

 

Gavekort

Gavekort udstedt af TakeDaily, kan benyttes som betalingsmiddel. Udnyttelse af et gavekort kræver, at modtageren indtaster sin gavekortskode og opretter som ny kunde hos TakeDaily. Hvis man ikke ønsker at fortsætte som betalende kunde, kan man frit afmelde sig inden udløb af den periode, som gavekortet dækker, og tjenesten vil automatisk ophøre ved udløb. Der vil således ikke blive trukket noget på betalings- eller kreditkortet. Hvis man ikke framelder sig TakeDaily inden udløb af den periode som gavekortet dækker, vil abonnementet automatisk fortsætte til normalpris. Et gavekort er ikke refunderbart, kan ikke ombyttes til kontanter. Et gavekort kan ikke overdrages til en anden person, når det først er taget i brug. TakeDaily er ikke ansvarlig for mistede gavekort. Et gavekort er gyldigt i 12 måneder fra købsdatoen.

 

Din TakeDaily Profil

Når du har taget TakeDaily testen og svaret på de relevante spørgsmål omkring dig, vil vi matche dine svar med en TakeDaily anbefaling, der matcher det du har svaret i spørgeskemaet. Hver 4 måned, sender vi dig en email hvor vi beder dig om at bekræfte de oplysninger du har givet os, så vi sikrer at din profil er så up-to-date som mulig. TakeDaily kan også kontakte dig på foranledning af sæsoner, således at din TakeDaily passer til f.eks sommer (mindre D-vitamin), eller vinter (mere D-vitamin).

Vælger du at ændre eller tilpasse din profil, kan prisen på din TakeDaily falde eller stige. Dette oplyses dog på hjemmesiden og i forbindelse med din ændring.

 

Håndtering af personlige oplysninger

Alle personoplysninger behandles efter gældende lov om persondata. Når du er oprettet som kunde hos takedaily.dk, så opbevares dit navn, din adresse, dit telefon nummer, din e-mail adresse, dine svar på sundhedstesten, samt betalingsdata i et elektronisk kundekartotek. Kun ansatte hos Take Daily ApS har adgang hertil.
Vi gemmer disse personoplysninger med det formål at kunne levere den bestilte ordrer til dig. Vi opbevarer også personoplysninger i forbindelse med overholdelse af bogføringslovens regler, hvorefter regnskabsmateriale skal opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som materialet vedrører.
Inden der evt. gemmes personoplysninger via takedaily.dk, sikrer vi, at du ved betaling er klar over og indforstået med Take Daily ApS betingelser.

Den dataansvarlige på www.takedaily.dk er Adm. direktør Marc Lucas.

Vi sender kundeoplysninger krypteret.
Som kunde hos Take Daily ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og ret til indsigt i, hvilke oplysninger, vi har registreret om dig. Dine rettigheder har du efter Persondataloven. For mere information eller henvendelse om indsigt sendes til Take Daily ApS via e-mail info@takedaily.dk
Den dataansvarlige på takedaily.dk er Take Daily ApS.

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjemand. Vi forbeholder os dog retten til at kunne bruge den data vi opsamler til markedsundersøgelser, statistiske analyser eller bruge det til forbedring af tjenesten. Ved et eventuelt delvist eller helt salg af virksomheden eller en omstrukturering kan vi videregive de informationer der er nødvendiger for at drive tjenesten, dog med minimum de samme betingelser for behandling af profildata som vi selv har. Betalingsdata videregives til vores betalingsudbyder, således at betalingen kan finde sted. Alt betalingsdata behandles efter de lovgivningsmæssige krypteringskrav.

 

Tilmelding til nyhedsbrev

Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mail adresse. E-mail adressen videregives ikke til andre, end indenfor virksomheden.

 

Cookies

Take Daily anvender cookies. Det gør vi udelukkende for at gøre det lettere for dig at logge ind og for at vise dig relevante produkter og nye tilbud, når du besøger vores hjemmeside.
En cookie er en lille fil, der indeholder oplysninger om du er ny- eller tidligere kunde, hvilke produkter du besøger, samt andre forhold om din adfærd på websitet. Cookien lagres på din PC, tablet eller mobiltelefon.

Én cookie kan ikke identificere dig som person, kun genkende din PC, tablet eller mobiltelefon og derved sikre dig en tilpasset udgave af Luxplus.dk

Vi gemmer typisk en cookie i 12 måneder.

 

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til os på info@takedaily.dk eller ringe til os på tel. 70605015. Vi vil i den forbindelse prøve at finde en løsning og hjælpe dig. Lykkes dette ikke, står det dig frit for at indgive en klage til Center for Klageløsning, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

 

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.forbrug.dk

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her ec.europa.eu/odr

 

Eventuelle tvister

Nærværende vilkår – og enhver brug af tjenesten – er underlagt dansk lov. Enhver tvist, der måtte opstå ud af eller i forbindelse med disse vilkår eller brug af tjenesten skal søges løst mindeligt. I det omfang dette ikke lader sig gøre, kan tvisten indbringes for et passende klageorgan eller de almindelige danske domstole.

 

Ændringer i betingelser

Vi forbeholder os retten til at ændre i vores betingelser samt opdatere disse løbende. En større ændring vil blive annonceret skriftligt til alle medlemmer seneste 1 måned før ændringen træder i kraft.

Hvad kan Takedaily gøre for dig?