Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Generelle oplysninger
Take Daily ApS
CVR-nr.: 37360813
Nydamsvej 13-15
DK-8362 Hørning
e-mail: info@takedaily.dk

Senest opdateret 14. december 2021

Vedrørende www.takedaily.dk
 

Betaling
På takedaily.dk kan der betales med Visa, Visa Dankort, Mastercard samt Mastercard Dankort. TakeDaily tillægger ikke gebyr på betalingskort. Dit betalingskort skal være gyldigt.

Beløbet hæves først, når produktionen af pakken påbegyndes. Betalingen foregår automatisk hver fjerde uge og hæves på din konto. Du kan se historiske og fremtidige faktureringen under ’Mit TakeDaily’. Mangler du en faktura, eller har du spørgsmål til en betaling, er du altid velkommen til at ringe eller sende en mail til os.

Vores betalinger er alle krypteret efter lovgivningsmæssige standarder, og vi benytter betalingstjenesten Bambora. Du skal være 18 år eller derover for at bestille på takedaily.dk.
 

Levering
Vi leverer med PostNord fra vores produktion i Danmark.

Hver enkelt ordre produceres som bestillingsvare, og der vil derfor være en leveringstid på 3-5 hverdage. Dette kan variere i travle perioder. TakeDaily bærer ansvar for levering af varerne, indtil du har modtaget pakken i din postkasse.
 

Aftaleindgåelse
Efter bestilling af TakeDaily modtager du en ordrebekræftelse på e-mail, hvor aftaleindgåelsen er trådt i kraft.

 

Forsendelse
Vi producerer til dig som bestillingsvare, og derfor bruger vi ekstra tid sammenlignet med hyldevarer. Vi bestræber på at din TakeDaily-æske leveres efter 3-5 hverdage.

 

Abonnement
Når du har bestilt din TakeDaily-æske, sender vi automatisk din næste æske hver fjerde uge. TakeDaily- æsken leveres i din postkasse, og i den er der til 28 dages forbrug.

5 dage før du modtager din næste TakeDaily-æske, sender vi en mail, hvorfra du har mulighed for at udskyde din næste levering. Det kan fx være, hvis du har til nogle dages forbrug tilbage af forskellige årsager. Du har 24 timer til at foretage eventuelle ændringer. Herefter låses orden og din TakeDaily-æske bliver gjort klar til at sende til dig.

Du kan til hver en tid løbende ændre dit indhold i din TakeDaily-æske, så det passer med din livsstil, kost, alder og lignende. Ændringen vil træde i kraft ved næste forsendelse.
 

Opsigelse
Du kan til hver en tid opsige dit TakeDaily-abonnement. Gør du det mere end 5 dage før næste levering, vil du ikke modtage denne. Gør du det modsat mindre end 5 dage før næste levering, vil den blive din sidste.

Under ’Mit TakeDaily’ kan du afmelde dig. Du er også velkommen til at sende en mail til info@takedaily.dk eller ringe til os.
 

Bindingsperiode
Der er ingen bindingsperiode og du kan altid opsige aftalen.

 

Prisjusteringer
Take Daily ApS forbeholder sig retten til at hæve eller sænke prisen eller tillægge fragtpris på servicen. Dette skal dog varsles skriftligt minimum 1 måned før næste trækning ved sænkning af prisen, og 3 måneders skriftligt varsel ved hævning af prisen. Alle priser er inklusive moms og afgifter.

 

Fortrydelsesret
Der ydes ingen fortrydelsesret, da TakeDaily er en bestillingsvare, der fremstilles efter dine individuelle behov og specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg jf. Forbrugeraftaleloven, §18, stk. 2, nr. 3.

 

Reklamation
Såfremt du handler på takedaily.dk, er du som forbruger beskyttet af købelovens regler for mangler.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Er der fejl eller mangler i din TakeDaily, bedes du kontakte os på info@takedaily.dk. Husk at have dokumentation klar i form af billeder og selve pakken, således at vi kan bruge dette til videre behandling. Dette skal gøres indenfor rimelig tid, efter du har modtaget pakken. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Take Daily ApS
Nydamsvej 13-15
DK-8362 Hørning

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt. Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

 

Din TakeDaily-profil
Når du har taget TakeDaily-testen og svaret på de relevante spørgsmål om dig, vil vi matche dine svar med en TakeDaily-anbefaling, der matcher det, du har svaret i spørgeskemaet.

Vælger du at ændre eller tilpasse din profil, kan prisen på din TakeDaily-æske falde eller stige. Dette oplyses dog på hjemmesiden og i forbindelse med din ændring.

 

Håndtering af personlige oplysninger
Alle personoplysninger behandles efter gældende lov om persondata. Når du er oprettet som kunde hos takedaily.dk, opbevares følgende oplysninger på dig:

Oplysningerne opbevares i et elektronisk kundekartotek, som kun ansatte i koncernen kan tilgå og kun med særligt formål.

Vi gemmer disse personoplysninger med det formål at kunne levere den bestilte ordre til dig. Vi opbevarer også personoplysninger i forbindelse med overholdelse af bogføringslovens regler, hvorefter regnskabsmateriale skal opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som materialet vedrører.

Inden der evt. gemmes personoplysninger via takedaily.dk, sikrer vi, at du ved betaling er klar over og indforstået med Take Daily ApS betingelser. Take Daily ApS er en del af Natur-Drogeriet A/S, som er den dataansvarlige for takedaily.dk. Vi sender kundeoplysninger krypteret.

Som kunde hos Take Daily ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig. Dine rettigheder har du efter Persondataloven. For mere information eller henvendelse om indsigt sendes til TakeDaily ApS via e-mail info@takedaily.dk. Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjemand.

Vi forbeholder os, dog retten til at kunne bruge den data, vi opsamler til markedsundersøgelser, statistiske analyser, eller bruger det til forbedring af tjenesten. Ved et eventuelt, delvist eller helt salg af virksomheden eller en omstrukturering kan vi videregive de informationer, der er nødvendige for at drive tjenesten, dog med minimum de samme betingelser for behandling af profildata som vi selv har. Betalingsdata videregives til vores betalingsudbyder, således at betalingen kan finde sted. Alt betalingsdata behandles efter de lovgivningsmæssige krypteringskrav.
 

Tilmelding til nyhedsbrev
Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mailadresse. Denne videregives ikke til andre end inden for virksomheden.

 

Cookies
Takedaily.dk anvender cookies. Det gør vi udelukkende for at gøre det lettere for dig at logge ind og for at vise dig relevante produkter og nye tilbud, når du besøger vores hjemmeside. En cookie er en lille fil, der indeholder oplysninger, om du er ny eller tidligere kunde, hvilke produkter du besøger, samt andre forhold om din adfærd på websitet.

En cookie kan ikke identificere dig som person, kun genkende din PC, tablet eller mobiltelefon og derved sikre dig en tilpasset udgave af takedaily.dk Vi gemmer typisk en cookie i 12 måneder.
 

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til os på info@takedaily.dk eller ringe til os på tlf. 70605015. Vi vil i den forbindelse prøve at finde en løsning og hjælpe dig. Lykkes dette ikke, står det dig frit for at indgive en klage til Center for Klageløsning, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-kommissionens online klageportal her (http://ec.europa.eu/odr)
 

Eventuelle tvister
Nærværende vilkår – og enhver brug af tjenesten – er underlagt dansk lov. Enhver tvist, der måtte opstå ud af eller i forbindelse med disse vilkår eller brug af tjenesten, skal søges løst mindeligt. I det omfang, dette ikke lader sig gøre, kan tvisten indbringes for et passende klageorgan eller de almindelige, danske domstole.

 

Ændringer i betingelser
Vi forbeholder os retten til at ændre i vores betingelser samt opdatere disse løbende. En større ændring vil blive annonceret skriftligt til alle medlemmer seneste, 1 måned før ændringen træder i kraft.

Hvad kan Takedaily gøre for dig?
Tag vitamintesten Det tager 2 minutter